Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se incorpora por referencia en los Términos y condiciones de Finelo™ (“Finelo”, o “nosotros”) y es parte del acuerdo entre usted, usuario del sitio web www.finelo.com (“Sitio web” o “Servicio”).

Información importante de privacidad

Para utilizar el servicio en el sitio web, podemos solicitarle que ingrese información sobre su edad, sexo, dirección de correo electrónico, nombre, situación financiera actual y realizar otras preguntas de incorporación. También recopilamos automáticamente de su dispositivo: configuración de idioma, dirección IP, zona horaria, tipo y modelo de dispositivo, configuración del dispositivo, sistema operativo. Necesitamos estos datos para proporcionar nuestros servicios, analizar cómo nuestros clientes usan el servicio y medir los anuncios.

Para mejorar nuestro servicio y publicar anuncios, utilizamos soluciones de terceros. Como resultado, podemos procesar datos utilizando soluciones desarrolladas por Amazon Web Services, Meta, Google, TikTok, Hotjar, Amplitude, Apple, PayPal, FreshDesk, Solidgate, ActiveCampaign. Por lo tanto, algunos de los datos se almacenan y procesan en servidores de dichos terceros. Esto nos permite: (1) analizar diferentes interacciones (con qué frecuencia los usuarios se suscriben, cuál es el objetivo financiero de los usuarios más populares, cuál es el tiempo promedio que los usuarios pasan en el servicio); (2) publicar anuncios (y pueden mostrarlos solo a un grupo de usuarios en particular, por ejemplo, a suscriptores). En consecuencia, nosotros, en particular, entendemos mejor en qué características y contenido ve más valor y podemos centrarnos en ellos para mejorar su experiencia y aumentar la calidad de nuestros productos.

Lea nuestra Política de privacidad a continuación para obtener más información sobre lo que hacemos con los datos (Sección 3), qué derechos de privacidad de datos están disponibles para usted (Sección 5) y quién será el controlador de datos (Sección 1). Dependiendo de la región desde la que acceda a nuestros Servicios y de la elección de nuestro producto, nos esforzamos por brindarle diversas funciones y derechos de control de privacidad. Por ejemplo:

• Influir en el seguimiento en línea a través de la configuración de e-Privacy en nuestros sitios web.
• Excluirse de la venta/compartición de datos (en el sentido de ciertas leyes de EE. UU.).
• Solicitar la eliminación de datos y cuentas.
• Ejercer otros derechos de privacidad.

Cuando dichas funciones estén disponibles, se mostrarán de forma destacada en los pies de página, menús o secciones de perfil de nuestros productos. Nuestro objetivo es ofrecer la mayoría de estos derechos como funciones de privacidad accesibles por usted mismo mediante interacciones simples y fáciles de usar con nuestro servicio (si tiene dificultades para encontrarlas o no están disponibles como función, envíenos una solicitud).

Si aún tiene preguntas, contáctenos en privacy@finelo.com.

Cualquier traducción de la versión en inglés se provee únicamente para su conveniencia. En el caso de una diferencia en el significado o la interpretación entre la versión en idioma inglés de esta Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad, y cualquier traducción, prevalecerá la versión en idioma inglés. El texto original en inglés será la única versión jurídicamente vinculante.

Política de Privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos personales se recopilan cuando utiliza el sitio web de Finelo ubicado en quiz.finelo.com (el “Sitio web”) y los servicios y productos digitales proporcionados a través de él (el “Servicio”), cómo se procesarán dichos datos personales.

AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED NOS PROMETE QUE (I) HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, Y (II) ES MAYOR DE 16 AÑOS (O HIZO QUE SU PADRE O TUTOR LEYERA Y ACEPTARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD POR USTED). Si no está de acuerdo o no puede hacer esta promesa, no debe usar el Servicio. En tal caso, debe (a) comunicarse con nosotros y solicitar la eliminación de sus datos; y (b) cancelar cualquier suscripción utilizando la funcionalidad proporcionada por las instrucciones en el sitio web; (c) abandonar el Sitio Web y no acceder ni utilizarlo.

“RGPD” significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.

“EEE” incluye todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. A los efectos de esta política, el EEE incluirá el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

“Procesar”, con respecto a los datos personales, incluye recopilar, almacenar y divulgar a otros.

Tabla de contenido

1. Responsable de los datos personales
2. Categorías de datos personales que recopilamos
3. ¿Con qué fines tratamos sus datos personales y en qué fundamentos legales nos basamos?
4. Con quién compartimos sus datos personales
5. Cómo puede ejercer sus derechos de privacidad
6. Limitación de edad
7. Transferencias internacionales de datos
8. Cambios a esta política de privacidad
9. Derechos de privacidad de California
10. Retención de datos
11. Cómo se manejan las solicitudes de “no seguimiento”
12. Contáctenos

1. Responsable de los datos personales

ARNEGEN DIGITAL CORPORATION, una empresa registrada bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio social en 6671 S. Las Vegas Blvd. Building D. Suite 210, Las Vegas, será el controlador de su información personal.

2. Categorías de datos personales que recopilamos

Procesamos datos:

(i) que usted nos proporciona (por ejemplo, cuando introduce su género, estado financiero o correo electrónico),

(ii) automáticamente cuando utiliza nuestro Servicio (por ejemplo, su dirección IP mediante cookies o tecnologías SDK).

2.1 Datos que usted nos proporciona

1. Identificadores y datos de incorporación

Cuando se registra para el Servicio y/o lo utiliza, nos facilita información sobre usted. Por ejemplo: edad, género, nombre, datos sobre su estado financiero (incluida su mentalidad financiera), dirección de correo electrónico.

2. Información comercial

Cuando realiza pagos a través del Servicio, debe proporcionar datos de cuenta financiera, tales como el número de su tarjeta de crédito, a nuestros proveedores de servicios de terceros que actúan como procesadores de datos y pagos. No recopilamos ni almacenamos ni tenemos acceso al número completo de la tarjeta de crédito; sin embargo, podemos recibir alguna información limitada, incluyendo datos relacionados con la tarjeta de crédito (como un token seguro que refleja su método de pago), datos sobre los productos o servicios adquiridos, fecha, hora y monto de la compra, tipo de método de pago usado, dígitos limitados de su número de tarjeta.

3. Comentarios que usted proporciona con sus solicitudes

También puede proporcionarnos información personal mediante nuestros formularios de “Contáctenos” o enviando correos electrónicos a nuestras direcciones de e-mail (incluida la vía de nuestros procesadores de datos nombrados como proveedoras de servicios de comunicación en la Sección 4). Esta información puede incluir cualquier comentario que registre al enviar su consulta.

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

1. Datos sobre cómo nos encontró

Recopilamos datos sobre su URL de referencia (es decir, el lugar en la Web donde estaba cuando tocó nuestro anuncio).

2. Datos del dispositivo y ubicación

Recopilamos datos de su dispositivo. Ejemplos de tales datos incluyen: configuración de idioma, dirección IP, zona horaria, tipo y modelo de un dispositivo, configuración del dispositivo, sistema operativo y su versión.

3. Datos de uso

Registramos cómo interactúa con nuestro Servicio. Por ejemplo, registramos sus toques/clics en ciertas áreas de la interfaz, las funciones y el contenido con el que interactúa, con qué frecuencia usa el Servicio, cuánto tiempo está en el Servicio y sus pedidos de suscripción. También registramos los anuncios en nuestro sitio web con los que interactúa (y los enlaces de Internet a los que conducen esos anuncios).

4. Datos de transacciones

Cuando realiza pagos a través del Servicio, debe proporcionar datos de la cuenta financiera, como el número de su tarjeta de crédito, a nuestros proveedores de servicios externos. No recopilamos ni almacenamos datos completos del número de la tarjeta de crédito, aunque podemos recibir datos relacionados con la tarjeta de crédito, datos sobre la transacción, que incluyen: fecha, hora y monto de la transacción, el tipo de método de pago utilizado.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Nuestros productos emplean tecnologías (cookies, SDK, etc.) para procesar sus datos con el fin de mejorar su experiencia de usuario, optimizar anuncios y analizar el tráfico. Estas tecnologías se activan cuando interactúa con nuestros servicios, visita nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones o habilita ciertas funciones como los chats. Deshabilitar estas tecnologías puede afectar la funcionalidad de ciertas funciones, aunque nuestros productos seguirán estando disponibles.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Una cookie de sesión caduca cuando cierra su navegador y se usa para facilitarle la navegación por nuestro Servicio. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo prolongado. También utilizamos píxeles de seguimiento que configuran cookies para ayudar con la entrega de publicidad en línea.

Las cookies se clasifican por origen:

• Cookies de origen: configuradas por nuestros sitios web bajo dominios y subdominios;
• Cookies de terceros: configuradas por otras organizaciones dentro de nuestros Servicios. Estas incluyen cookies de servicios externos que nos ayudan a proteger nuestro sitio web y a proporcionar servicios adicionales (portal de atención al cliente, chat web en línea, etc.).

Las cookies se utilizan, en particular, para reconocerlo automáticamente la próxima vez que visite nuestro sitio web. Como resultado, la información que ingresó anteriormente en ciertos campos en el sitio web puede aparecer automáticamente la próxima vez que use nuestro Servicio. Los datos de las cookies se almacenarán en su dispositivo y, en la mayoría de los casos, solo durante un período de tiempo limitado.

Respetamos su derecho a la privacidad y le ofrecemos la opción de no permitir el procesamiento de datos que no sean necesarios para prestarle los servicios que solicita.

3. ¿Con qué fines tratamos sus datos personales y en qué fundamentos legales nos basamos?

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

Prestar nuestro Servicio y ejercer derechos y obligaciones contractuales

Incluye permitirle usar el Servicio de forma fluida y prevenir o solucionar errores o problemas técnicos. Para alojar datos personales y permitir el funcionamiento y la distribución de nuestro Sitio Web, utilizamos Amazon Web Services (AWS), servicios de hospedaje y backend proporcionados por Amazon.

Categorías de datos personales: Datos de identificación y contacto, información comercial (en servicios de pago), datos de uso del servicio.

Fundamento legal: Ejecución del contrato con usted y nuestro interés legítimo — incluida la protección de nuestros derechos tras el servicio. Tras dejar de prestarle servicios, podemos seguir tratando su información personal por un período limitado para cumplir el contrato y proteger nuestros derechos legales.

Comunicarnos con usted sobre su uso del Servicio

Nos comunicamos con usted, por ejemplo, por correo electrónico usando los datos que proporciona — incluido su nombre. Puede incluir información del Servicio, cambios críticos y ofertas especiales. Para dejar de recibir correos, haga clic en “unsubscribe” en el pie. Los servicios que usamos pueden recopilar la fecha/hora de visualización y las interacciones (p. ej., clics en enlaces).

Categorías de datos personales: Datos de identificación y contacto.

Fundamento legal: Interés legítimo (interacción con clientes) o su consentimiento expreso.

Personalizar nuestra publicidad

Nosotros y nuestros socios (incluidos Facebook y Google) usamos sus datos personales para adaptar anuncios y, posiblemente, mostrarlos en el momento oportuno.

Categorías de datos personales: Información de onboarding, datos del dispositivo y geolocalización, ID de publicidad; cookies y tecnologías similares.

Fundamento legal: Consentimiento o interés legítimo (salvo que se requiera consentimiento, p. ej., por ciertas normas de e-Privacy).

Gestionar su cuenta y brindarle soporte al cliente

Tratamos sus datos personales para responder a solicitudes de soporte técnico, información del servicio u otra comunicación iniciada por usted, incluido el acceso a su cuenta para atender dichas solicitudes. Podemos enviarle notificaciones o correos sobre rendimiento, seguridad, pagos, y avisos respecto a nuestros Términos y esta Política.

FreshDesk nos proporciona herramientas de mensajería y atención al cliente para comunicarnos con usted dentro del Servicio. Al chatear con nosotros, cierta información se transfiere automáticamente a FreshDesk (p. ej., su nombre si lo compartió) para identificarle y permitir la comunicación. FreshDesk usa estos datos para prestar sus servicios (según sus términos).

Categorías de datos personales: Datos de identificación, de contacto, de uso del servicio y otros.

Fundamento legal: Ejecución del contrato y nuestro interés legítimo — soporte eficaz y satisfacción del cliente.

Investigar y analizar su uso del Servicio

Esto nos ayuda a comprender mejor nuestro negocio, analizar nuestras operaciones, mantener, mejorar, innovar, planificar, diseñar y desarrollar el Servicio y nuestros nuevos productos. También utilizamos estos datos con fines de análisis estadístico, para probar y mejorar nuestras ofertas. Esto nos permite comprender mejor qué funciones y planes de aprendizaje de los Servicios son más populares entre nuestros usuarios y qué categorías de usuarios utilizan nuestros Servicios. En consecuencia, a menudo decidimos cómo mejorar el Servicio en función de los resultados obtenidos de este procesamiento. Por ejemplo, si descubrimos que los usuarios participan con mayor frecuencia en temas específicos, podemos desarrollar e introducir capítulos adicionales en esa categoría.

Categorías de datos personales: Datos de identificación y contacto, datos del dispositivo, datos de uso del sitio web y del servicio.

Fundamento legal: Interés legítimo — mejorar rendimiento y seguridad de la plataforma.

Para proporcionarnos análisis, Google Analytics instala cookies en su dispositivo. En Google Analytics, obtenemos información agregada sobre los datos que usted introduce en nuestro Servicio y las interacciones de los usuarios dentro del mismo. Google le permite influir en la recopilación y el procesamiento de la información generada por Google, en particular, mediante la instalación de un complemento para el navegador. También utilizamos Amplitude, un servicio de análisis proporcionado por Amplitude Inc. Esta herramienta nos permite comprender cómo nuestros clientes utilizan nuestro Servicio. Amplitude recopila información técnica diversa, en particular, la zona horaria, el tipo de dispositivo (teléfono o tableta) y los identificadores únicos. Amplitude también nos permite rastrear las interacciones que se producen en el sitio web. Como resultado, Amplitude nos ayuda a decidir en qué funciones debemos centrarnos. Amplitude cuenta con la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Amplitude ofrece más información sobre cómo procesa los datos en su Política de Privacidad.

Para enviarle comunicaciones de marketing

Tratamos sus datos personales para nuestras campañas de marketing. Podemos añadir su dirección de correo electrónico a nuestra lista de marketing, siempre que obtengamos su consentimiento o establezcamos una base legal para enviarle comunicaciones de marketing. Como resultado, recibirá información sobre nuestros productos, como, por ejemplo, ofertas especiales. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede darse de baja siguiendo las instrucciones que se encuentran al pie de página.

Para comunicarnos con usted, utilizamos ActiveCampaign, un servicio de envío de mensajes. Integramos Amplitude para crear audiencias basadas en análisis y realizar un seguimiento de los eventos de apertura y conversión.

Categorías de datos personales: Datos de identificación y contacto.

Fundamento legal: Nuestro interés legítimo (interacción con el cliente) o su consentimiento explícito (en jurisdicciones que permiten excepciones a los requisitos de consentimiento).

Para procesar sus pagos

Ofrecemos funciones y/o servicios de pago dentro del Servicio. Para ello, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago). Como resultado de este procesamiento, podrá realizar un pago por nuestro Servicio y se nos notificará que se ha realizado y se lo proporcionaremos. No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esta información se proporcionará directamente a nuestros procesadores de pago externos. Utilizamos SolidGate para procesar sus pagos en el Sitio Web.

Categorías de datos personales: Datos de identificación, información comercial, datos del dispositivo y de geolocalización.

Fundamento legal: Ejecución del contrato con usted.

Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y prevenir y combatir el fraude

Utilizamos datos personales para hacer cumplir nuestros acuerdos y compromisos contractuales, así como para detectar, prevenir y combatir el fraude. Como resultado de dicho procesamiento, podríamos compartir su información con terceros, incluidas las fuerzas del orden (en particular, si surge una disputa relacionada con nuestros Términos y Condiciones).

Categorías de datos personales: Todas las categorías.

Fundamento legal: Ejecución del contrato con usted y nuestro interés legítimo.

Para cumplir con las obligaciones legales

Podemos procesar, utilizar o compartir sus datos cuando la ley lo exija, en particular, si una agencia del orden público los solicita por los medios legales disponibles.

Categorías de datos personales: Todas las categorías.

Fundamento legal: Cumplimiento de las obligaciones legales.

4. Con quién compartimos sus datos personales

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, respaldar y comercializar nuestro Servicio. Podemos compartir algunos conjuntos de datos personales, en particular, para los fines indicados en la Sección 3 de esta Política de privacidad.

Los tipos de terceros con los que compartimos información incluyen, en particular:

Proveedores de servicio

Compartimos datos personales con terceros que contratamos para prestar servicios o realizar funciones comerciales en nuestro nombre, según nuestras instrucciones. Compartimos su información personal con los siguientes tipos de proveedores de servicios:

• proveedores de almacenamiento en la nube (Amazon Web Services)
• proveedores de análisis de datos (Meta, Google, Amplitude)
• socios de marketing (en particular, redes sociales, agencias de marketing, servicios de envío de correo electrónico, Meta, Google, ActiveCampaign)
• proveedores de procesamiento de pagos (Solidgate, PayPal, ApplePay, GooglePay)
• proveedores de servicios de comunicación (FreshDesk, OpenAI)

Agencias de aplicación de la ley y otras autoridades públicas

Podemos usar y divulgar datos personales para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros, y para responder a solicitudes de tribunales, agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras, y otras autoridades públicas y gubernamentales, o en otros casos previstos por la ley.

Terceros como parte de una fusión o adquisición

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender activos u ofertas comerciales. La información de los clientes es generalmente uno de los activos comerciales transferidos en este tipo de transacciones. También podemos compartir dicha información con cualquier entidad afiliada (por ejemplo, empresa matriz o subsidiaria) y podemos transferir dicha información en el curso de una transacción corporativa, como la venta de nuestro negocio, una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

5. Cómo puede ejercer sus derechos de privacidad

Para tener el control de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

Acceder/revisar/actualizar/corregir sus datos personales. Puede solicitar una copia de sus datos personales y solicitarnos que actualicemos/corrijamos sus datos personales recopilados durante su uso del Servicio a través de privacy@finelo.com.

Eliminación de sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviándonos un correo electrónico a través de privacy@finelo.com. Cuando solicite la eliminación de sus datos personales, haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud. En algunos casos, es posible que tengamos la obligación legal de conservar algunos de los datos durante un tiempo determinado; en tal caso, cumpliremos con su solicitud después de haber cumplido con nuestras obligaciones.

Objetar o restringir el uso de sus datos personales. Puede solicitarnos que dejemos de usar sus datos personales o que limitemos su uso. Por ejemplo:

Marketing por correo electrónico: le ofrecemos la posibilidad de darse de baja de las comunicaciones de marketing por correo electrónico siguiendo el enlace para darse de baja en cada correo o contactando a nuestro equipo de soporte.

Configuración de e-Privacy: también ofrecemos las funciones de privacidad de la UE a clientes de todo el mundo y le permitimos influir en la decisión de seguimiento a un nivel granular por propósito (esto está disponible al interactuar con la sección de configuración de e-Privacy, que generalmente se encuentra en el pie de página, menú o secciones de perfil de nuestros productos).

Si tiene su sede en el EEE, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora. Nos encantaría que se comunique con nosotros directamente, para que podamos abordar sus inquietudes. No obstante, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente, en particular en el Estado miembro de la UE donde reside, trabaja o donde se ha producido la supuesta infracción.

Cómo excluirse o influir en la publicidad personalizada

iOS:en su iPhone o iPad, vaya a “Configuración”, luego “Privacidad” y toque “Publicidad” para seleccionar “Anuncios personalizados”. Además, puede restablecer su identificador de publicidad (esto también puede ayudarlo a ver menos anuncios personalizados) en la misma sección.

Android:para optar por no recibir anuncios en un dispositivo Android, simplemente abra la aplicación Configuración de Google en su teléfono móvil, toque “Anuncios” y habilite “Optar por no recibir anuncios basados en intereses”. Además, puede restablecer su identificador de publicidad en la misma sección (esto también puede ayudarlo a ver menos anuncios personalizados).

macOS:en su MacBook, puede desactivar los anuncios personalizados: vaya a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad, seleccione Publicidad de Apple y anule la selección de Anuncios personalizados.

Windows:en su computadora portátil con Windows 10, debe seleccionar Inicio > Configuración > Privacidad y luego desactivar la configuración para Permitir que las aplicaciones usen ID de publicidad para hacer que los anuncios sean más interesantes para usted según la actividad de su aplicación. Si tiene otra versión de Windows, siga los pasos aquí.

Para obtener aún más información sobre cómo afectar las opciones de publicidad en varios dispositivos, consulte la información disponible aquí. Además, puede obtener información útil y optar por no recibir publicidad basada en intereses visitando los siguientes enlaces:

• Iniciativa de Publicidad en Red — http://optout.networkadvertising.org/
• Alianza de publicidad digital — http://optout.aboutads.info/
• Alianza de Publicidad Digital (Canadá) — http://youradchoices.ca/choices
• Alianza de Publicidad Digital (UE) — http://www.youronlinechoices.com/

Valoramos su derecho a influir en los anuncios que ve, por lo que le informamos qué proveedores de servicios utilizamos para este fin y cómo algunos de ellos le permiten controlar sus preferencias de anuncios.

Usamos el píxel de Meta en el Servicio. El píxel de Meta es un código colocado en el Servicio que recopila datos que nos ayudan a realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Meta, crear una audiencia específica y volver a comercializar a las personas que han realizado algunas acciones en el Servicio (por ejemplo, realizado una compra).

Usamos Meta Ads Manager junto con Meta Custom Audience, que nos permite elegir audiencias que verán nuestros anuncios en Meta u otros productos de Meta (por ejemplo, Instagram). A través de Meta Custom Audience, podemos crear una lista de usuarios con ciertos conjuntos de datos para elegir usuarios que hayan completado ciertas acciones en el Servicio (por ejemplo, comprarlo). Como resultado, podemos pedirle a Meta que muestre algunos anuncios a una lista particular de usuarios. Como resultado, es posible que aparezcan más de nuestros anuncios mientras usa Meta u otros productos de Meta (por ejemplo, Instagram). Puede obtener información sobre cómo cancelar la publicidad que se le proporciona a través de Meta Custom Audience aquí. Meta también permite a sus usuarios influir en los tipos de anuncios que ven en Meta. Para saber cómo controlar los anuncios que ve en Meta, vaya aquí o ajuste la configuración de sus anuncios en Meta.

Google Ads es un servicio de entrega de anuncios proporcionado por Google que puede entregar anuncios a los usuarios. En particular, Google nos permite personalizar los anuncios de manera que se muestren, por ejemplo, solo a los usuarios que han realizado ciertas acciones con nuestro Servicio (por ejemplo, mostrar nuestros anuncios a los usuarios que han comprado una suscripción). Google permite a sus usuarios optar por no recibir anuncios personalizados de Google y evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics.

El píxel de TikTok es un fragmento de código JavaScript que ayuda a los anunciantes a medir el impacto de las campañas en varios dispositivos. Los anunciantes podrán ver cuántos TikTokers realizan acciones en su(s) sitio(s) web después de ver su anuncio.

TikTok Ads es el servicio proporcionado por TikTok que puede mostrar anuncios a sus usuarios. Los anuncios se pueden adaptar a categorías específicas de usuarios (por ejemplo, en función de su ubicación geográfica). Política de privacidad de TikTok.

El derecho a la portabilidad de los datos. Si desea recibir sus datos personales en un formato legible por máquina, puede enviar la solicitud respectiva a través de privacy@finelo.com.

Para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad disponibles para usted, envíe una solicitud a través de privacy@finelo.com.

Para contactarnos, puede enviar un correo electrónico directamente a privacy@finelo.com.

6. Limitación de edad

No procesamos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años. Si se entera de que alguien menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, contáctenos a través de privacy@finelo.com.

7. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir datos personales a países distintos del país en el que se recopilaron originalmente los datos para proporcionar el Servicio establecido en los Términos y condiciones y para los fines indicados en esta Política de privacidad. Si estos países no tienen las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información, implementamos medidas de seguridad especiales.

En particular, si transferimos datos personales que se originan en el EEE a países con un nivel de protección de datos inadecuado, utilizamos una de las siguientes bases legales: (i) Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (detalles disponibles aquí), o (ii) las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre ciertos países (detalles disponibles aquí).

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si decidimos realizar cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se le notificará a través de nuestro Servicio o por otros medios disponibles y tendrá la oportunidad de revisar la Política de privacidad revisada. Al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a la Política de privacidad revisada.

9. Derechos de privacidad de California

Esta sección proporciona detalles adicionales sobre cómo procesamos los datos personales de los consumidores de California y los derechos disponibles para ellos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y la ley Shine the Light de California. Por lo tanto, esta sección se aplica únicamente a los residentes de California, Estados Unidos. Según la ley Shine the Light, los residentes pueden preguntar a las empresas una vez al año qué información personal comparten con terceros para fines de marketing directo. Obtenga más información sobre qué se considera información personal según la ley. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo, según lo estipula dicha ley.

Además, la CCPA le otorga el derecho a excluirse de la venta o el intercambio y a limitar el uso de su información personal. Podemos compartir cierta información sobre usted con nuestros socios con fines de publicidad dirigida o análisis de datos, lo cual, en determinadas circunstancias, podría calificarse como “venta”, “compartición” o “publicidad dirigida” según las leyes de California. Usted tiene derecho a optar por no participar en dicha venta/compartición de su información personal.

Dependiendo del producto que utilice, nos esforzaremos por ofrecer un enlace destacado denominado “Sus opciones de privacidad”, que le permitirá ejercer este derecho. La mayoría de las veces estará disponible en el pie de página, menú, perfil o lugar similar (dependiendo del producto y del dispositivo que use).

También nos esforzaremos por reconocer y procesar su señal de preferencia de exclusión lo antes posible después de recibirla.

10. Retención de datos

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para lograr los fines establecidos en esta Política de privacidad (incluida la prestación del Servicio), que incluye (pero no se limita a) el período durante el cual tiene una cuenta con la aplicación. También conservaremos y utilizaremos sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Por ejemplo, en virtud de ciertas leyes contables y fiscales, estamos obligados a almacenar información comercial durante largos periodos para cumplir con las leyes a las que estamos sujetos. Por lo tanto, incluso si presenta una solicitud de eliminación de datos, una pequeña parte de los datos relacionados con nuestras obligaciones de cumplimiento se conservará incluso después de que se haya satisfecho la solicitud.

11. Cómo se manejan las solicitudes de “no seguimiento”

Salvo que se estipule lo contrario en esta Política de privacidad, esta aplicación no admite solicitudes de “No rastrear”. Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de “No rastrear”, lea sus políticas de privacidad.

Contáctenos

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Las Vegas, Nevada
Correo electrónico: privacy@finelo.com

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* “Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (‘interesado’); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física (artículo 4 (1) del GDPR).

(Consulte el texto completo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)